تطبيق أفضل الممارسات

إلى جانب الفهم النظري للأمور، نتعلم الكثير من خلال مشاهدة الآخرين وهم يُنجزون الأمور، وتقييم ما يصلح وما لا يصلح، ومعرفة أفضل الممارسات. بالتالي، إنَّ تطبيق معرفتنا على مقابلة سبق أن أُجريت عن التاريخ الشفوي هو أمر مهم لتعزيز طريقة إجرائنا للمقابلات. 

ما هي الممارسات المُفيدة في مقابلة التاريخ الشفوي؟ ما الذي يمكنني أن أتعلّمه لتحسين مهاراتي في إجراء المقابلات؟ 

الأهداف:

• تعميق الفهم حول أفضل ممارسات التاريخ الشفوي من خلال مراجعة الأمثلة
• تطبيق المعرفة والمهارات الخاصة بأفضل الممارسات لتقييم التاريخ الشفوي وتحليله

التحفيز (15 دقيقة):

نطلب من المشاركين والمشاركات اقتراح المعايير التي يمكننا على أساسها أن نُحلل ونُقيّم مقابلة التاريخ الشفوي. نجمع الأفكار على اللوح القلّاب. وعلى سبيل التوجيه، يمكننا الرجوع إلى الفئات التالية:

• الشكل والهيكل (الشارة الصوتية، البروتوكولات التي تمت ملاحظتها، دلائل على لقاء سابق للمقابلة، التسلسل العام، القدرة على المتابعة)
• العلاقة بين الراوي/ة والمحاور/ة – إظهار التعاطف إزاء الصدمات النفسية
• أسلوب طرح الأسئلة ونوع الأسئلة
• أسئلة كان يجب أن ت/يطرحها الراوي/ة
• القيمة الإجمالية للمقابلة من حيث المعلومات التي قدّمتها
• ملاحظات أخرى؟

عمل مجموعات (35 دقيقة):

انطلاقًا من الأمثلة الثلاثة لمقابلات التاريخ الشفوي المذكورة في قسم التحضير، نطلب من المشاركين والمشاركات الانقسام إلى 3 مجموعات ونعطي مقابلة لكل مجموعة.

نطلب من المشاركين والمشاركات مشاهدة الدقائق الـ10 أو الـ15 الأولى من المقابلة التي أُعطيَت لهم، وتحليل الأمثلة وتقييمها معًا، بناءً على المعايير المتفق عليها. 

يقوم أحد/إحدى أعضاء المجموعة بتدوين الملاحظات المتعلقة بمناقشة المجموعة مستشهدًا/ة بأمثلة محدّدة في المقابلة (بما في ذلك الرموز الزمنية) لمشاركة الأفكار مع كل المشاركين والمشاركات في عرض تقديمي مدته 10 دقائق.

عروض المجموعات (30 دقيقة):

نطلب من كل مجموعة عرض تقييمها للمقابلة بالاستناد إلى مقتطفات مأخوذة منها. ونطلب منهم عدم التركيز على النقد بل تقديم مقاربات بديلة (مراجعة “تقنية البدائل” في ملاحظات الميسر/ة). تُقدّم كل مجموعة عرضها في فترة 10 دقائق ونفتح المجال لسماع أفكار بقية المشاركين والمشاركات.

حوار جماعي (10 دقائق):

نطلب من المشاركين والمشاركات في هذه المرحلة مشاركة أفكارهم حول كيف تساعدهم مشاهدة أمثلة عن المقابلات في تخيّل تجربة المقابلة الخاصة بهم.

أسئلة مساعدة:

• ما أكثر ما لفت انتباهك في ما يتعلّق بعملية مقابلة التاريخ الشفوي؟ 
• ما الذي كان يمكن فعله بطريقة أفضل برأيك؟ وما الذي سار بشكل جيد؟
• ما الذي تعلّمناه من مشاهدة هذه المقابلات؟

• إذا كان لديك المزيد من الوقت، يمكن أن يستعرض المشاركون والمشاركات مقابلات التاريخ الشفوي بالكامل – خلال الجلسة أو أثناء التحضير.
• تقوم تقنية البدائل على تقديم الاقتراح البديل مباشرةً بدلًا من التركيز حصرًا على السلبيات. فعوضًا عن القول بأن المحاور/ة لم تُ/يُظهِر أي تعاطف مع الراوي/ة، نقول إننا لو كُنا مكان المحاور/ة، كُنا سنتّخذ خطوات واضحة ومحددة لإظهار التعاطف، مثل الإدلاء بعبارات التفهم للمشاعر والمعاناة، أو شكر الراوي/ة على مشاركة هذه المشاعر، وغير ذلك من الأمثلة التي تساعد في عملية التعلم وتُقدِّم بدائل عن النقد.